市场占有率高达85%!亚马逊和美客多被墨西哥联邦经济竞争委员会(Cofece)指控涉嫌垄断竞争!
近日,墨西哥联邦经济竞争委员会(Cofece)发布通告,要求亚马逊和美客多(Mercado Libre)对外公开其算法,以促进公平竞争和透明度。
Cofece指出亚马逊和美客多在交易方面占据墨西哥电商市场85%以上的交易和销售。Cofece还称,这两个电商平台可能对墨西哥电商市场的竞争构成以下威胁:
1.其忠诚度计划中所包含的服务(例如 Prime Video 或 Meli+)会影响消费者的购买行为。
2.平台的报价系统缺乏透明度。平台突出显示特定的报价,向买家展示“最优惠价格”,直接影响电商市场的整体运作。
3.物流方式的选择缺乏灵活性。平台不允许卖家根据便利性、价格和运输时间的因素选择合适的物流公司。这将导致商家只能依靠自己解决物流问题。
Cofece的调查报告显示,亚马逊和美客多强劲的用户网络效应使得新公司难以进入市场,并对那些想要扩大业务的小型企业构成了不小的挑战。
报告称,规模较小的零售商在与这些巨头竞争所需的技术工具、运营库存和广告方面面临着高额投资,这种情况因买家和卖家聚集在单一市场(亚马逊或美客多)而加剧。
对此,Cofece对亚马逊和美客多提出以下整改措施:
1.在平台上对应的位置,告知卖家算法在突出报价时所考虑的变量。
2.更改报价和促销管理算法的标准,以便物流解决方式不被视为变量。使提供物流服务的标准变得透明,同时支持物流服务商连接到其应用程序界面(API)以要求亚马逊将流媒体服务与电商会员分开。
目前,两家电商巨头尚未对此做出决议,不过两家公司均表示正在与政府机构合作,以在该领域为商家与消费者提供更好的服务。
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