自亚马逊后台下架 "管理商品文档" 功能以来，众多卖家陷入困惑 —— 该如何在商品详情页嵌入产品说明书、PDF 手册或客服指南等关键资料？

其实不妨参考优质 listing 的做法：直接在页面嵌入使用手册，用户点击即可查看。这种方式既能让顾客直观掌握产品使用流程，又能减少因误操作产生的差评，有效提升购物体验与满意度。

目前卖家可通过以下两种官方渠道在 listing 页面上传 PDF 文档，以下是详细操作指南：

方法一：卖家后台直接操作

第一步：进入库存管理界面

登录亚马逊卖家后台，点击顶部导航栏 "库存" 菜单

第二步：进入产品编辑页面

在下拉选项中选择 "管理所有库存"，库存列表中找到目标产品对应的 SKU

第三步：填写合规媒介信息

切换至 "安全与合规" 选项卡，在 "合规媒介" 栏目按以下要求填写：

●合规性媒介语言：从下拉菜单选择商城官方语言代码（如美国站选 "en-US"）

●合规性媒介内容类型：在下拉选项中选择文件类型（说明书 / 手册 / 客服指南等）

●合规性媒介来源位置：填写 PDF 文件的直链下载地址（需为可直接下载的 URL，禁止使用浏览器打开的共享链接）

第四步：获取文档直链链接

将 PDF 文档上传至支持生成直链的平台（如 Google Drive、Dropbox 等）

第五步：提交审核与展示

填写完毕后点击 "保存" 并提交审核，审核通过后，文档最多需 24 小时才会显示在 listing 详情页。

方法二：库存模板表格批量操作

第一步：下载专用库存模板

登录卖家后台，点击 "目录" 菜单，选择 "批量上传商品"，下载对应品类的库存模板（.xlsx 格式）

第二步：定位合规模块

打开模板文件，查找 "Safety & compliance" 或 "Compliance" 模块（通常以紫色列标识）

若未显示该模块：右键点击列标，选择 "取消隐藏"，然后使用 Ctrl+F 快捷键搜索关键词定位具体列位

第三步：输入文件直链链接

●在对应文件类型的列中填写直链 URL（如 "compliance_document_1" 列填写说明书链接）

注意事项：

●确保文件语言与列标题要求一致（如 "compliance_language_1" 需匹配对应语种）

●每个 SKU 最多可上传 17 个不同类型文件（按列位依次填写）

第四步：提交与审核进度查询

填写完整后保存模板，通过后台 "批量上传商品" 功能提交,约 15 分钟后可在 "监控批量上传" 页面查看状态

；状态显示 "完成" 后，文档进入亚马逊审核流程。

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