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投诉失败导致品牌滥用被移除,申诉几次都被拒了,请问有什么解决办法?
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杀疯了!亚马逊大批卖家惨遭TRO!

最近的亚马逊不仅有“天灾”,还有“人祸”!

据悉,一个名叫Purple Innovation的家居公司,向法院正式提起了一起知识产权保护诉讼。

这次诉讼的是关于侵权的,又是老生常谈的话题,但这次的影响规模却非常大!不少中国卖家都深陷其中,目前法庭已经颁布TRO禁令!

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Purple Innovation指控称:被起诉的所有卖家,均侵犯了其商标和观专利,这次起诉不仅在规模上比较大,还有一个非常值得被注意的常用词也在涉案的商标中 —— Purple!

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此事一出,不少中招的卖家顿感头大。毕竟,“Purple”是一个非常常见的颜色词,在亚马逊上搜索这个词,显示出来的listing至少有10万条

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也就是说,现在这10万条listing都是有风险的,这还仅仅只是其中一个涉案商标注册关键词。

剩余10个商标注册词和7项外观专利,同样威胁着大批listing的安全,所以卖家一旦不注意商标问题,就真的很容易踩坑。

事实上,近年来有关于常见词被注册成商标的情况越来越多,早前有中招卖家曾苦笑着调侃道:“拿本牛津字典全去申请商标,也不用卖货了,天天起诉侵权就赚翻了。”

关于常用词被商标注册进而引发侵权,并不罕见。

比如100%、one、Tetris、yoyo、Organic、Frisbee、airbag、Generic、Brandless、Nologo、N/A、N/B、nobrand、Apple、Chapstick、Band-Aid、polo、Hula Hoop、VELCRO、happy birthday、Father's Day、collapsible、describe/description、ideal、perfect、chew、Pcs、inches、ounce、XM-L……

无论是专有名词、程度词、量词、形容词、颜色词,都可看到有被注册成商标的现象,且在亚马逊上进行搜索,会发现不少listing都有使用这些词汇为关键词,且有不少卖家都在这方面交了不少学费。

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最近马上黑五网一就要到了,作为一年中最大的活动之一,侵权的案例一定会增加!

对于卖家来说,进行产品开发和上架前进行充分的市场调研和知识产权查询,确保所使用的词汇、图案等元素不侵犯他人的知识产权,可以极大程地避免侵权危机。

另外,卖家需特别注意亚马逊旺季退货期限延长!

近日,亚马逊发出通知:在2024年11月1日至2024年12月31日期间购买的商品,可在2025年1月31 日之前退回(Apple 品牌除外,其商品可以在 2025 年 1 月 15 日前退回)

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退货条件限制:

亚马逊要求退货商品必须处于完好无损、未被使用过,并附带所有原始配件和包装。在特殊情况下(如商品质量问题),亚马逊对退货条件可能会有所调整。

✅延长退货对卖家的影响:

对于卖家来说,延长退货期限意味着他们需要提供更长时间的售后服务和支持。此外,卖家还应该密切关注退货政策的变化,并确保及时处理退货事宜,以满足买家的需求。

✅如何应对退货期限延长:

  • 提供详细和准确的产品描述,以减少买家的误解和不满
  • 加强售后更好地处理退货事务并提供优质的客户支持
  • 优化供应链和库存管理,以减少退货率和成本

亚马逊延长退货期限是为了提高买家的满意度和购物体验。尽管这对卖家们来说可能带来一些挑战,但积极应对和提供良好的售后服务,卖家们仍然能够享受到亚马逊平台带来的巨大商机。

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