Q4旺季日益临近，卖家的心又提到了嗓子眼儿！

前有大批卖家收不到验证码无法登录，现在又出现卖家登录后账户自动退出的情况，本以为是个例，没想到在群里一问，群都要“炸了”！

据一名卖家反馈称：最近这两天登录后台账户总是自动闪退，在联系了客服之后，既没有给出任何有效的解决办法，也没有正式做出回应。

现在，不少卖家每次重新登录就需要再次进行两步验证，每天光验证就要几十次。虽然比那些收不到验证码的卖家会好一点，但是这样一来一去也要花上不少时间。

希望亚马逊能够重视一下卖家群体的诉求，尽快给出合理的解决方案！

大促前的“九九八十一难”，算是给卖家们折腾够了，终于是迎来了一波好消息！

首先是亚马逊对FBA退货政策进行了升级！

据了解，亚马逊近日为美国站FBA卖家推出了一种新的产品退货管理选项，即“评级和转售”，此前这项功能仅对零售品牌开放，如今同样适用于FBA独立卖家。

简单来说就是，那些退回亚马逊退货中心的商品，亚马逊会经过检查，将每件商品分配为四种上市条件：

• 像新的一样（Like New）
• 非常好（Very Good）
• 好（Good）
• 可接受（Acceptable）

然后亚马逊会将这些分级的商品进行转售。

此外，该计划还加入了美国FBA卖家可使用的其他服务，包括产品支持、FBA仅退款、FBA捐赠等。

这个政策不仅提供了转售渠道，可帮助卖家降低退货损失，同时提升了买家的购物体验。还为客户提供更多二手和开箱产品的选择。尤其是在旺季来临之前，订单和退货的情况疯狂攀升，这个政策的优势体现的也就更为明显。